MOROWALI — Langkah itu diambil karena pemasaran aplikasi BRImo selama ini belum mampu menjangkau nasabah warga negara asing sebagaimana layanan bagi pekerja Indonesia. Kehadiran Qita membuka peluang lebih luas bagi BRI menghadirkan akses perbankan digital bagi karyawan asing di lingkungan PT IMIP.
Mobil E-Buzz ditempatkan langsung di kawasan industri agar petugas BRI bisa mendampingi karyawan WNA sejak pengenalan produk sampai proses pemasangan aplikasi. Pendekatan jemput bola ini dipilih supaya aktivasi berjalan lebih cepat dan jumlah pengguna Qita di kalangan tenaga kerja asing terus bertambah.
Mengapa BRImo Tidak Bisa Menjangkau Nasabah WNA
BRImo dirancang untuk melayani nasabah warga negara Indonesia, sehingga kanal pemasaran digitalnya belum mencakup pekerja asing yang bekerja di kawasan industri. Kebutuhan transaksi karyawan WNA di PT IMIP tetap tinggi, terutama untuk penggajian dan pembayaran sehari-hari.
Qita hadir mengisi celah itu. Aplikasi ini memungkinkan BRI melayani segmen nasabah lintas negara tanpa mengubah skema layanan BRImo bagi nasabah WNI.
Pendampingan Langsung di Lokasi Kerja
Petugas BRI yang bertugas di mobil E-Buzz memberikan pendampingan tatap muka kepada karyawan WNA. Mulai dari penjelasan fitur, verifikasi data, hingga pemasangan aplikasi di ponsel masing-masing pekerja.
Layanan bergerak ini memangkas waktu tempuh karyawan yang selama ini harus keluar kawasan industri untuk mengurus pembukaan rekening atau aktivasi layanan digital. Dengan posisi mobil yang berpindah mengikuti kebutuhan, proses aktivasi bisa dilakukan di sela jam kerja.
Perkuat Transformasi Digital di Kawasan Industri Morowali
Kehadiran Qita menjadi bagian dari penguatan transformasi digital BRI di Morowali. Kawasan PT IMIP dikenal sebagai salah satu pusat industri pengolahan nikel dengan tenaga kerja dari berbagai negara, sehingga kebutuhan layanan perbankan yang relevan dengan ekosistem internasional semakin besar.
BRI BO Morowali berharap pemanfaatan Qita di lingkungan PT IMIP terus meningkat seiring penguatan fasilitas layanan dan pendekatan langsung ke nasabah. Upaya ini disebut sebagai wujud komitmen menghadirkan layanan perbankan yang mudah diakses dan praktis bagi masyarakat di kawasan industri.
Penambahan mobil E-Buzz melengkapi langkah BRI BO Morowali memperluas jangkauan layanan, termasuk bagi karyawan WNA yang selama ini terlewat dari kanal pemasaran digital konvensional.