SULAWESI TENGAH — GoPay kini mengizinkan pengguna mengirim saldo langsung ke dompet digital DANA melalui fitur Transfer e-Wallet di aplikasinya. Layanan ini hanya berlaku bagi akun yang sudah di-upgrade ke GoPay Plus, dengan biaya admin Rp 1.000 dan nominal minimal transfer Rp 20.000. Langkah ini memangkas kebutuhan top-up lewat gerai fisik yang sebelumnya jadi cara umum memindahkan saldo antar e-wallet.
PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk mengembangkan GoPay sebagai dompet digital yang kini berdiri sebagai aplikasi terpisah dari Gojek, meski keduanya masih terintegrasi. Fitur transfer antar e-wallet menjadi salah satu layanan yang ditonjolkan, termasuk pengiriman saldo ke DANA yang diterbitkan PT Espay Debit Indonesia Koe.
Pengguna tidak perlu lagi mendatangi minimarket atau gerai untuk memindahkan saldo. Seluruh proses bisa diselesaikan dari ponsel, kapan pun, dengan catatan akun sudah memenuhi syarat yang ditetapkan GoPay.
Syarat Akun Sebelum Transfer ke DANA
GoPay membatasi transfer ke e-wallet lain hanya untuk akun yang sudah di-upgrade ke GoPay Plus. Akun GoPay reguler tidak bisa memakai layanan ini.
Selain status Plus, akun harus terdaftar, terverifikasi, dan dalam kondisi aktif. Akun yang tidak aktif, diblokir, atau terkena penolakan transaksi akan masuk kategori restricted sehingga transfer berpotensi gagal.
Saldo juga wajib mencukupi nominal kiriman plus biaya admin. Nomor DANA tujuan harus dipastikan benar, dan GoPay menyediakan opsi memilih nomor dari daftar kontak agar tidak perlu mengetik ulang.
Ketentuan Biaya dan Batas Transaksi
Setiap transfer ke DANA dikenakan biaya admin Rp 1.000 di luar nominal yang dikirim. Nominal minimal transfer Rp 20.000, sehingga pengguna tidak bisa mengirim saldo di bawah angka tersebut.
GoPay Plus memiliki batas saldo hingga Rp 20 juta. Pengguna disarankan mengecek kembali nomor tujuan, nominal transfer, dan total pembayaran sebelum menekan tombol konfirmasi untuk menghindari salah kirim.
Cara Transfer GoPay ke DANA
- Buka aplikasi GoPay dan pastikan akun sudah terverifikasi serta di-upgrade ke GoPay Plus.
- Masuk ke menu Transfer, lalu pilih opsi e-Wallet.
- Pilih DANA sebagai e-wallet tujuan dari daftar yang tersedia.
- Masukkan nomor HP DANA tujuan atau pilih dari daftar kontak.
- Isi nominal transfer minimal Rp 20.000 dan periksa total pembayaran termasuk biaya admin Rp 1.000.
- Verifikasi nomor tujuan, lalu masukkan PIN GoPay untuk menyelesaikan transaksi.
Jika Saldo Tak Kunjung Masuk
Saldo umumnya diterima di akun DANA dalam waktu sekitar satu menit. Bila saldo tidak masuk, pengguna perlu menunggu hingga 3×24 jam atau tiga hari kerja, tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.
Langkah pertama yang disarankan adalah memeriksa riwayat transaksi di aplikasi GoPay untuk memastikan status pengiriman. Jika status menunjukkan transaksi berhasil namun saldo tetap tidak muncul, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan GoPay maupun DANA dengan menyertakan bukti transaksi.
Layanan yang Bersaing di Ekosistem E-Wallet
DANA menyediakan sejumlah fitur transaksi seperti DANA Kaget, Patungan, Minta Uang, BI-FAST, dan DANA+. Sisi keamanan dilapisi PIN, OTP, biometric, DANA Protection, dan Scam Checker. Aplikasi ini gratis diunduh dan tidak memungut biaya admin bulanan, meski beberapa jenis transaksi tetap dikenakan biaya sesuai ketentuan.
GoPay sendiri menawarkan QRIS, transfer bank dan e-wallet, top-up, tarik tunai, GoPay Coins, pembayaran tagihan, Split Bill, hingga layanan transport dan travel. Sejumlah transfer gratis tersedia mengikuti ketentuan yang berlaku.
Kemudahan transfer antar e-wallet menjadi faktor penting bagi pengguna yang aktif di lebih dari satu dompet digital. Dengan membuka jalur langsung ke DANA, GoPay mengurangi ketergantungan pada top-up lewat gerai fisik yang memakan waktu dan biaya perjalanan.
