PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tengah memastikan seluruh kantor cabang dan cabang pembantu tetap melayani nasabah setiap Sabtu dan Minggu dengan jadwal operasional pukul 09.00 hingga 15.00 WITA. Kebijakan layanan akhir pekan ini ditujukan bagi nasabah yang sulit bertransaksi pada hari kerja, sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan daerah.
PALU — Direktur Utama Bank Sulteng Ramiyatie menyatakan layanan akhir pekan berlaku di seluruh jaringan kantor cabang dan cabang pembantu perseroan. Jam operasional disamakan, yakni pukul 09.00 sampai 15.00 WITA.
Menurut Ramiyatie, pembukaan layanan pada Sabtu dan Minggu memberi ruang bagi nasabah menyesuaikan waktu transaksi dengan aktivitas harian. Kelompok yang paling terbantu adalah masyarakat dengan keterbatasan waktu di hari kerja.
"Seluruh kantor cabang dan cabang pembantu Bank Sulteng tetap memberikan pelayanan pada hari Sabtu dan Minggu, dengan jadwal operasional mulai pukul 09.00 hingga 15.00 WITA," kata Ramiyatie di Palu, Jumat.
Alasan Bank Sulteng Tetap Buka di Akhir Pekan
Ramiyatie menyebut peningkatan kualitas pelayanan sebagai alasan utama kebijakan tersebut. Langkah ini juga disebut sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan yang mudah dijangkau.
"Peningkatan kualitas pelayanan merupakan komitmen Bank Sulteng untuk menjaga kepercayaan nasabah sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan yang mudah dijangkau," ucapnya.
Sebagai bank pembangunan daerah, Bank Sulteng memiliki posisi berbeda dari bank umum nasional. Perannya mencakup pendampingan keuangan bagi pelaku usaha dan sektor produktif di Sulawesi Tengah.
Peran Bank Pembangunan Daerah untuk Pelaku Usaha
Ramiyatie menegaskan layanan perbankan yang mudah diakses menjadi bagian dari dukungan terhadap aktivitas ekonomi warga. Pelaku usaha kecil dan sektor produktif di daerah menjadi sasaran utama layanan tersebut.
"Bank Sulteng terus berupaya menjalankan perannya dalam mendukung aktivitas ekonomi masyarakat dan pembangunan daerah melalui layanan perbankan yang dapat dimanfaatkan sesuai kebutuhan," sebutnya.
Nasabah yang ingin memanfaatkan layanan akhir pekan dapat mendatangi kantor cabang atau cabang pembantu terdekat. Tidak ada syarat khusus yang disebutkan untuk mengakses layanan ini.
Cara Menghubungi Bank Sulteng
Ramiyatie mengimbau nasabah memanfaatkan layanan akhir pekan tersebut. Informasi lebih lanjut soal jadwal dan jenis transaksi yang dilayani bisa diperoleh melalui pusat panggilan Bank Sulteng di nomor 14069.
"Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui pusat panggilan Bank Sulteng di nomor 14069 atau situs resmi bank tersebut," kata dia.
Selain call center, nasabah dapat mengakses situs resmi Bank Sulteng untuk memeriksa ketentuan layanan. Jadwal operasional akhir pekan berlaku di seluruh kantor cabang dan cabang pembantu di Sulawesi Tengah.